Política de Privacidade

O BoaCall (boacall.com.br) é um site de referência sobre configurações e periféricos de jogadores profissionais de esports. O BoaCall é o controlador dos dados pessoais tratados neste site, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD.

Para dúvidas, pedidos ou reclamações sobre seus dados pessoais, escreva para [email protected] com o assunto “Privacidade / LGPD”. Este é o canal de comunicação com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais.

Não exigimos cadastro, login ou preenchimento de formulário para navegar no site. Os dados tratados são:

• Dados de navegação coletados automaticamente: endereço IP, data e hora do acesso, navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, páginas visitadas, origem do acesso e localização aproximada (cidade ou país, estimada a partir do IP).
• Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes: usados para medir a audiência e exibir anúncios (veja a seção 5).
• Dados que você nos envia: se você entrar em contato por e-mail, tratamos seu nome, endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem.

Não coletamos dados pessoais sensíveis nem dados de pagamento. Compras feitas a partir de links de afiliado acontecem inteiramente nos sites das lojas parceiras.

• Guarda de registros de acesso (IP, data e hora): cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, da LGPD e art. 15 do Marco Civil da Internet), que exige a guarda desses registros por 6 meses, em ambiente controlado e de segurança.
• Medição de audiência com Google Analytics 4 (via Google Tag Manager): legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) em entender quais conteúdos são mais úteis e melhorar o site. Os dados são pseudonimizados e analisados em relatórios agregados, sem identificar você pelo nome. Você pode se opor a esse uso a qualquer momento (seções 5 e 8).
• Exibição de anúncios com Google AdSense: anúncios contextuais e a medição de sua entrega se baseiam em legítimo interesse. A personalização de anúncios com base no seu histórico de navegação depende do seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), que pode ser recusado ou revogado a qualquer momento.
• Atendimento de mensagens e pedidos: para responder sua solicitação e atender aos direitos previstos na LGPD (art. 7º, II e IX).
• Links de afiliado: os programas Amazon Associados e Mercado Livre Afiliados identificam que a visita veio do BoaCall para calcular nossa comissão. Esse rastreamento é feito pelas próprias lojas, em seus sites. Recebemos apenas relatórios agregados de cliques e vendas, sem dados que identifiquem você.

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. No BoaCall eles se dividem em:

• Necessários: garantem o funcionamento básico e a segurança do site.
• Analíticos: do Google Analytics (por exemplo, _ga), usados para contar visitas e entender a navegação.
• De publicidade: do Google AdSense e de seus parceiros (por exemplo, __gads), usados para exibir anúncios, limitar repetições e, se você permitir, personalizar anúncios com base em visitas a este e a outros sites.

Você pode controlar os cookies de três formas:

• bloqueando ou apagando cookies nas configurações do seu navegador (o bloqueio dos necessários pode afetar o funcionamento do site);
• desativando a publicidade personalizada nas Configurações de anúncios do Google;
• instalando o complemento de desativação do Google Analytics.

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas com:

• Google: fornecedor do Google Tag Manager, Google Analytics 4 e Google AdSense. Saiba mais em Como o Google usa informações de sites que usam seus serviços.
• Provedor de hospedagem do site: armazena o site e os registros de acesso.
• Amazon e Mercado Livre: somente quando você clica em um link de afiliado e sai do BoaCall. A partir daí, valem as políticas de privacidade dessas lojas.
• Autoridades públicas: quando houver ordem judicial ou requisição prevista em lei.

Alguns fornecedores, como o Google, podem processar dados em servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Essas transferências devem seguir um dos mecanismos do art. 33 da LGPD, regulamentados pela Resolução CD/ANPD 19/2024, como as cláusulas-padrão contratuais. Você pode pedir informações sobre os países de destino e as garantias aplicáveis pelo nosso canal de atendimento.

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Os pedidos são gratuitos e devem ser enviados para [email protected]. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade. A confirmação e o acesso em formato simplificado são fornecidos de imediato, e a declaração completa em até 15 dias (art. 19 da LGPD). Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

O BoaCall publica conteúdo informativo sobre esports e periféricos, não exige cadastro e não coleta intencionalmente dados de identificação de crianças e adolescentes. Qualquer tratamento de dados de menores de 18 anos observa o melhor interesse da criança e do adolescente, conforme o art. 14 da LGPD e o ECA Digital. Pais e responsáveis podem pedir informações ou a exclusão de dados pelo nosso canal de atendimento.

• Registros de acesso: 6 meses, ou por mais tempo se houver determinação judicial ou de autoridade competente.
• Dados do Google Analytics: pelo período de retenção configurado na ferramenta. Depois disso são excluídos ou mantidos apenas de forma agregada.
• Mensagens de e-mail: pelo tempo necessário para atender sua solicitação e para o exercício regular de direitos.
• Cookies: pelo prazo definido em cada cookie, e você pode apagá-los a qualquer momento no navegador.

O site usa conexão criptografada (HTTPS) em todas as páginas e o acesso ao painel administrativo é restrito a pessoas autorizadas. Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante a você, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, conforme a Resolução CD/ANPD 15/2024.

O BoaCall contém links para sites de terceiros, como lojas, perfis de jogadores e fabricantes. Não controlamos esses sites, e o tratamento de dados neles segue as políticas de cada um. Detalhes sobre nossos links comerciais estão na página de divulgação de afiliados.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo indica a versão vigente, e mudanças relevantes serão informadas nesta página.